Sollten Sie Ihr Login-Passwort einmal nicht mehr wissen, so können Sie folgendes tun:
- Verwenden Sie die Passwort-Wiederherstellung bei my.acovoip.ch*. Klicken Sie dafür unter my.acovoip.ch* auf der linken Seite auf "Passwort-Wiederherstellung" und geben Sie dort Ihre Benutzerkennung und die in Ihrem Konto registrierte E-Mail Adresse ein. Sie erhalten dann in wenigen Minuten ein neu generiertes Passwort für Ihr persönliches Benutzerkonto per E-Mail zugeschickt.
- Sollten Sie Ihre Benutzererkennung und/oder die hinterlegte E-Mail Adresse nicht mehr kennen, kontaktieren Sie unseren Kundendienst (Ticket eröffnen). Geben Sie möglichst viele persönliche Daten bekannt um sich zu verifzieren, damit wir Ihnen dann ein neues Passwort zustellen können.